Google: La partie recherche est terminée — offre www.go-shop.com.au
Oui, la société continue de croître à des taux qui ferait l'envie du reste de la liste Fortune 500. Mais son cœur de métier se ralentit, son stock est bas, sa plate-forme mobile Android génère des revenus peu, et de la concurrence (bonjour, Facebook) est féroce. Google peut-il trouver ses marques dans ce brave nouveau monde?
Promenez-vous dans le Googleplex à Mountain View, en Californie, et vous êtes confronté à un monde qui brille un peu plus que ce que peu triste celui que vous venez de quitter. bustes en pierre massive de l'océan explorateurs comme Jacques Cousteau fixer leur regard sur les chemins pavés qui se jettent dans les bâtiments principaux Google. Aux tables ensoleillée à l'extérieur, les employés de Google – Le plus cool, techniciens les plus confiants que vous rencontrerez – manger leur nourriture gratuite et chat avec animation qui-sait-ce que des algorithmes informatiques des arcanes, ou le dernier must-do passe-temps des jeunes et riches Silicon Valley ensemble, comme le kite-embarquement ou le parachutisme à l'intérieur.
Il ressemble beaucoup à la pause de midi à un campus d'un collège d'élite. Mais près de 12 ans après son lancement par précoces Stanford grad étudiants Larry Page et Sergey Brin, Google et ses fondateurs sont aux prises avec une grande personne très problématique. cœur de métier de Google, recherche en ligne, se ralentit. Cela est dû en partie à la réussite de Google, il est difficile de garder l'affichage des taux de croissance record lorsque vous dominer une entreprise si bien – Google sites leader sur le marché des États-Unis avec 64% de toutes les recherches effectuées. Mais plus surtout, le web a beaucoup changé depuis Google est devenu un verbe. Il est (enfin) la concurrence fraîches en provenance de Bing de Microsoft, et aussi une nouvelle vague de sites et services qui offrent alternatives pour le temps des consommateurs et de l'attention – et les annonceurs qui les suivent.
Les Googlers certainement le savoir, mais de façon classique Innovator's Dilemma, l' entreprise semble incertain sur la façon d'aller au-delà de l'entreprise de recherche de base qui a permis un tel succès qu'il massive. Google a placé des paris sur les acquisitions coûteuses, au premier rang desquels son $ 1600000000 achat de YouTube, un pari 3,1 milliards de dollars sur DoubleClick réseau de publicité, et plus récemment ses 750 millions de dollars l'achat de publicité AdMob plate-forme mobile. Mais aucune de ces offres n'ont pas encore de manière significative flux diversifiée Google recettes de 23 milliards $ par année: l'accent principal de Google continue d'être la conduite des personnes de retour à la case de recherche et l'annonce de dollars que Google collecte pour aider les marketeurs atteindre très ciblé les consommateurs. Même Google le produit le plus réussi, le système d'exploitation pour smartphones Android, génère des revenus peu pour l'entreprise: Google donne des licences libres de téléphone portable opérateurs afin de faciliter, vous l'aurez deviné, les recherches et l'utilisation des autres services Google sur les téléphones mobiles. Et tandis qu'il permet à ses ingénieurs à Whip-Smart consacrer une partie de leur journée de travail à rêver le des meilleurs produits pour le web, toutes les expériences que Googley n'a pas eu un impact énorme sur la ligne du bas.
C'était très bien lorsque l'entreprise de recherche était en expansion à 30% ou 40% par an, et Google le chiffre d'affaires croît deux fois plus que. Les projections à long terme pour la croissance des activités de recherche sont plus dans la gamme 15% à 17%. Pourtant, les analystes estiment que 91% de Google recettes provient toujours de l'AdWords et AdSense modèle d'affaires que Google construit autour de Page et Brin percée PageRank algorithme. Encore plus révélateur, on estime que 99% de son bénéfice ne trop. prévu pour cette année la croissance des bénéfices de 18% est un tiers de ce que Google en moyenne au cours des cinq dernières années. Un grand nombre d'entreprises serait tuer pour que la croissance, mais pour les entreprises technologiques, et Google en particulier, ces chiffres ne sont pas impressionner. Google est un coin arrondi que tous les laits frappés aux fruits, à sa Silicon Valley campus font qu'il est difficile de se retirer de. Cette année, Google (GOOG) a rejoint les rangs de presque toutes les grande entreprise de technologie dont il dispose, y compris IBM (IBM), eBay (EBAY), Cisco (CSCO), Microsoft (MSFT) et Oracle (ORCL). Google, par rapport à ses sera, et de défier son trésor de trésorerie massive, est la transition d'une société de croissance à – et il n'existe aucun moyen de le mettre genre – une vache à lait. Qui se classe juste là d'être un top model ancien, mais c'est un goût de Google n'arrive pas à secouer l'heure actuelle, du moins pas à Wall Street. C'est une grande partie de la raison que les parts de Google sont en baisse de 21% depuis le 4 janvier, sous-performant l'indice Nasdaq (jusqu'à 1%).
Face à l'évolution web jamais
Certains investisseurs s'inquiètent aussi de la capacité de Google de suivre le rythme avec les consommateurs » évolution utilisation du web. Dites que vous voulez acheter des chaussures de course de s'entraîner pour un marathon. Il ya cinq ans vous auriez tout simplement une recherche sur Google, regardé la liste des résultats, pesé vos options, et a fait l'achat, peut-être en cliquant sur un des liens sponsorisés qui ont accompagné votre recherche. Aujourd'hui vous pouvez encore le faire, mais de plus en plus que vous pourriez poser la question "Quel type de chaussures en cours d'exécution devraient Je acheter? "À vos amis sur Facebook, ou peut-être écrire" Qui sait sur la formation des marathons? "Sur Twitter. Par le temps de magasinage duGroupe service vous envoie (et 25 de vos amis) une offre pour les chaussures parfaites et d'enregistrement pour une course, vous allez probablement bondir sur elle.
Et si vous n'avez même pas une question à poser? Que faire si vous avez juste besoin d'aide? Prenons le cas de l'Amérique étudiant diplômé James Buck. La police égyptienne a arrêté Buck pour prendre des photographies d'une manifestation dans une ville en dehors du Caire. Utiliser son téléphone portable et son compte Twitter, Buck diffuser un seul mot, «arrêté». réseau Buck ont averti les responsables de l'Université de Californie à Berkeley, qui a finalement obtenu le Département d'Etat américain et un avocat locaux concernés. Buck était sorti de prison dans les 24 heures. Essayez cela avec une recherche par mot clé.
C'est le phénomène Google est contre. Au cours des dix-Plus depuis Page et Brin ont proposé PageRank, le web et la façon dont nous l'utilisons ont radicalement changé. Comme le montre l'exemple de Buck, l'expérience web est de plus en plus mobile et sociale. Nous l'emmener partout, et sont connectés presque tout le temps. Google a besoin de trouver un réel succès dans ce nouveau monde – ou d'inventer la prochaine évolution majeure de la bande. Il n'est pas facile de créer de nouvelles entreprises de plusieurs milliards de dollars, mais les récompenses sont énormes pour les entreprises que faire: Envisager ancien allié Google Apple (AAPL), qui a dominé add-on les entreprises (les lecteurs de musique, commerce de détail) qui sont plus rentables que celui qui a amené sa prééminence (ordinateurs). Apple est juste de le tuer, et il est maintenant la société de technologie la plus précieuse au monde, avec une capitalisation boursière de 236 milliards de dollars contre Google 156 milliards de dollars. Jusqu'à présent, Google a été discret sur plans pour un monde au-delà de la recherche. Marissa Mayer, chef de recherche chez Google, affirme que la compagnie ne fournit pas de prévisions financières, mais affirme que Google n'a pas besoin d'un immense acte d'autre part, une collection des petites entreprises suffira. L'activité de recherche originale sera toujours nain toutes les unités suivantes de nouveaux. Et Page, Brin et Eric Schmidt, PDG de Google, n'ont tout simplement pas articulé une vision pour Google l'avenir. "C'est ce que fait peur aux investisseurs», explique Sameet Sinha, analyste senior chez JMP Securities à San Francisco. "Il n'ya pas de voie claire vers ce que Google fait ou veut faire."
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Il ya de bonnes raisons pour lesquelles les entreprises, et entreprises de haute technologie en particulier, veulent maintenir le manteau de la croissance de l'entreprise. Pour commencer, Wall Street vous valeurs différemment. Un stock de société de croissance des commandes un supplément de prix / bénéfice multiples en fonction de son potentiel futur, à son tour, l'aide à attirer les employés des options sur actions. Tout aussi important, étant une croissance permet employés de l'entreprise et les fondateurs (Et même des actionnaires) une psychologique énorme boost: Vous êtes au volant de l'économie, vous décidez de changer le monde. Facebook et Twitter sont emballés avec les ingénieurs qui ont quitté anciennement HOT entreprises de haute technologie. Dès que les premiers à adopter une bouffée de l'odeur de technologie de l'an dernier, ils sont sur quelque chose de nouveau.
Cette odeur particulière ne s'est jamais attaché à Google depuis son lancement en 1998, écrasant tous les arrivants. Vous vous souvenez peut AltaVista, Infoseek, Lycos, HotBot et. bord de Google a été meilleure technologie (voir «Les ingénieurs à puce», ci-dessus), donc ça doit être quelque peu inquiétant à Mountain View que Bing gagne en popularité – sites Microsoft avait une part d'environ 12,7% des recherches en Juin, selon comScore, en hausse de 12,1% en mai – en partie grâce à son interface et d'autres fonctions. En effet, Google a envoyé Ben Ling, un assistant de l'ancien YouTube, pour aider à améliorer la qualité de ses activités pilier.
"Google n'est pas la société à chaud plus», dit Marc Benioff, CEO de Salesforce.com (CRM). "Leur action a été essentiellement plat pendant cinq ou six ans maintenant. Comment pouvez-vous prétendre être un chef de file avec le rendement des actions comme ça? C'est à partir de ressembler à Microsoft ou Yahoo (YHOO). Ils ont pour entrer dans un autre lieu, et rapidement. "
Microsoft est une comparaison apt, à l'exception de la société de logiciels a trouvé une seconde moteur de la croissance de compléter son ordinateur Windows d'exploitation de système à huit ans après MS-DOS sur le marché. C'est une entreprise qui allait devenir Office, des logiciels dans le monde demande la plus rentable, qui représente aujourd'hui environ 40% des bénéfices de Microsoft. Bien entendu, Microsoft est en difficulté depuis de trouver son prochain grand gagnant. Son activité serveur chugs long. Sa console de jeux, Xbox, pourrait encore être un moteur de croissance, mais il n'a pas bougé l'aiguille pour le moment. Une fois Office saturé le lieu de travail et plus encore, Microsoft a perdu son statut de croissance de l'entreprise.
Donc, ce est le meilleur coup de Google? Il ne sera pas la croissance internationale. Google domine la recherche dans les pays développés, et ce sera un long travail de Romain dans d'autres parties du monde, comme la Russie et la Chine. (Dans Chine, où Google a récemment renouvelé sa licence en dépit des relations tendues avec le gouvernement, 30% des actions de Google sentiers roi de recherche en Chine d'ici, Baidu (BIDU).) Google a beaucoup de l'immobilier sur le Web à laquelle il peut accorder plus de publicité, tels que Google Maps et Google Images. Et en effet, au cours de la récession Google augmenté son chiffre d'affaires ad par l'ouverture sur l'inventaire ses sites à des commerçants. Mais ce sont des gains supplémentaires, pas une grande source de nouveaux revenus.
Recherche de Google prochaine grande chose
L' acquisitions récentes entreprise et des lancements de produits se répartissent en quatre grands axes d'activité: l'Internet mobile (Android, AdMob), l'affichage publicitaire (splashier, les annonces graphiques lourds DoubleClick), YouTube et vidéo, et des applications. Un cinquième domaine, les réseaux sociaux, est susceptible d'être un gros effort pour Google et détient le plus grand potentiel. La société est largement répandu pour être la poursuite un «Google-moi" du projet pour faire la bataille avec Facebook.
Google ne fait pas rapport financières spécifiques des entreprises en dehors de la recherche, mais Sandeep Aggarwal, d'Internet et de logiciels analyste chez Caris & Co., estime que mobile, affichage, YouTube, et les applications ont généré environ 1,5 milliard de dollars de revenus en 2009, et cette année devrait rapporter 2,1 milliards de dollars en ventes. Sur une base de ligne de fond, qui se traduit à environ $ 1,44 du bénéfice par action cette année. C'est aujourd'hui arachides – Google devrait gagner 27 $ par action en 2010 – mais ce sont des domaines qui sont déjà supérieure à celle de recherche traditionnels dans leur taux de croissance.
Étonnamment, plus grande opportunité et les plus prometteurs de Google à ce jour, sa plate-forme de succès d'exploitation Android pour les téléphones mobiles, ne produit pas de revenus ou de profit beaucoup plus pour Google – de par leur conception. L'entreprise en 2007 fait de la technologie disponible à tous les arrivants dans le but de rendre le web plus accessible sur les smartphones et à tour de rôle pour encourager les consommateurs à faire des recherches plus Google sur leurs appareils mobiles. La stratégie a fonctionné. Encouragé par cet accès facile à Android, les fabricants de téléphones ont commencé barattage multimédia sur les téléphones, et la plate-forme Android a été un succès à la consommation: Google dit quelque 160.000 nouveaux appareils Android sont activés chaque jour, et les fabricants d'appareils de Motorola (MOT) pour HTC ont tous été libérés populaires téléphones sur la plateforme Android. Mais Google ne fait pas paraisons d'argent sur ces périphériques. (Google tâté dans les téléphones mais il s'est désisté Nexus One après seulement six mois.) Apple, d'autre part, a également alimenté le marché des smartphones avec son IOS, mais très différents des résultats financiers: L'année dernière, la société a affiché un montant estimé à 15 milliards de ventes de l'iPhone, un avantage de rendre le matériel et le logiciel.
Alors, où va Google's next $ 20000000000 provenir? Il ne peut pas provenir d'une entreprise nouvelle superproduction, mais plutôt d'une poignée de petites occasions. Google initiés sont optimistes à propos de YouTube, qui représente 10% de tous les temps à travers le monde en ligne, selon comScore. (La seule fois où une plus grande-suck sur le web est Facebook, à 17%. Nous allons revenir à des réseaux sociaux.) Quatre ans après l'achat du site de vidéo perd de l'argent pour 1,6 milliards de dollars, Google semble avoir trouvé un moyen de gagner leur bénéfice d'exploitation par la vente de vidéo et afficher des annonces sur un nombre croissant d'émissions produites par des professionnels, y compris les infopublicités et autres contenus créés par les commerçants. De même, Google 3,1 milliards de dollars de rachat de DoubleClick, l'échange d'annonces qui a été pliée en réseau d'affichage de Google, permettra d'étendre la capacité de Google à la salle multimédia et d'affichage des annonces sur des sites Web, y compris ses propres propriétés: Elle est essentiellement espère réaliser pour l'affichage en ligne ce qu'il a fait pour les annonces textuelles. Mais peu d'analystes voir ces entreprises, à court terme au moins, devenir de Google prochain grand suivi sur les entreprises – l'équivalent de bureau, d'utiliser l'analogie Microsoft.
Pourriez son équivalent Office, eh bien, un équivalent d'Office? C'est un long shot, mais un des efforts les plus rentables à Google, et un qui n'a pas une chose à voir avec la publicité, est son fonctionnement naissante d'affaires logiciels, Google Apps. Pour une redevance annuelle de 50 $ par tête, Google offre aux clients d'entreprise avec outils de collaboration Gmail, et d'autres services qui sont fournis via l'Internet. Certaines entreprises ont commencé amerrissage forcé les fournisseurs de logiciels traditionnels (y compris Microsoft) pour les Google Apps ' bon marché et la flexibilité (ajout ou la suppression d'un nouveau compte ne prend que quelques clics). En Juin, Google a annoncé que plus de 2 millions d'entreprises ont été à l'aide de Google Apps pour les entreprises. Cela semble comme un grand nombre, mais les analystes cheville recettes provenant Apps cette année à environ 350 M $, ou juste 175 $ par entreprise. Nikesh Arora, président de Google des opérations de vente et de développement des affaires, a déclaré aux analystes lors d'une conférence sur la technologie en Juin qu'il s'attend à ce que le nombre de clients applications doubler au cours des prochaines années.
L'effet net de tous ces efforts? Analyste Aggarwal chevilles recettes des entreprises nonsearch Google à 5 milliards de dollars à 8 milliards en 2013. Pour toute autre société, cela peut suffire, mais les estimations Aggarwal que les revenus de recherche de l'entreprise se être d'environ 40 $ milliards trois ans plus tard. Dans ce contexte, les recettes nonsearch n'est pas encore assez pour faire une énorme différence dans la façon dont Google est valorisé. Pour l'avenir prévisible, Google restera une société de recherche.
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Le véritable changement se à l'intérieur de l'Internet
Mike McCue a eu une place au premier rang regarder le web grandir, et autant qu'il est concerné, la zone de recherche est d'autant sur le passé. McCue était un gars au début Netscape, et il a récemment lancé Flipboard société comprimé logiciel, qui prend toutes les mises à jour Facebook, votre flux Twitter, tous les sites de nouvelles que vous aimez et vous abonner à, et d'une manière très élégante publie un magazine constamment mise à jour du texte, des photos et vidéo. "Il n'est pas nécessaire de faire une recherche», dit McCue. "Nous avons presque le voir comme un bug si nous avons de l'utilisateur recherche de quelque chose. "
Chez Google, où chaque problème est en attente d'être résolus par une certaine forme de requête de recherche, qui équivaut à un blasphème. Mais sommes Flipboard le changement passe au sein de l'Internet, qui est sans doute le plus grand changement sur le web et la façon dont nous l'utilisons depuis Google est venu sur la scène. Votre réseau vous fournit simplement des réponses, des histoires à lire, marchands à acheter – et vous avez souvent n'ont même pas besoin de poser une question.
Dans cette nouvelle phase de la bande, l'une des plus grandes menaces pour Google et ses activités de recherche de base est l'expansion Facebook empreinte dans le monde entier. Non seulement parce que les réseaux sociaux (et ceux utilisés pour le travail comme LinkedIn chute dans cette même catégorie) offrent un substitut pour la recherche pour les consommateurs, mais aussi parce que ils offrent un substitut pour les annonceurs ainsi. Dans l'affichage publicitaire, par exemple, Facebook a une part de 16% du marché environ $ 9 milliards, selon comScore (sites Google ont 2,4% du marché), et les annonceurs disent qu'ils cherchent d'autres moyens de prise en Facebook.
"Facebook a obtenu de Google dans le collimateur», explique Debra Aho Williamson, une personne âgée analyste chez eMarketer. «Les annonceurs obtenir le meilleur des deux mondes – un public de masse, mais aussi la possibilité de cibler plus que quiconque Qui sont les annonceurs Dans beaucoup de cas, ils sont de Google.? les annonceurs. "
Le plus inquiétant pour Google est que beaucoup de ce nouveau monde social en temps réel et est fermée à l'entreprise de Google de base de recherche, et son indice de l'information dans le monde. Facebook, LinkedIn, Twitter et sont essentiellement "fermé" plates-formes. «C'est une faille de plus en plus leur armure», explique un ancien membre de Google travaille actuellement à un réseau social populaire. "Ils savent que. La question est, Que peuvent-ils faire? "
Mayer de Google, la réponse réside dans la prestation de meilleure qualité – presque intuitive – résultats de recherche. Mayer appelle cette recherche implicite ou passive. C'est le genre de chose qui établit des liens entre, disons, un ami qui est un expert amateur sur Voyage en Australie et votre prochain voyage Down Under. Une recherche par mot clé ne pouvait pas seul drapeau hôtels et sites touristiques, mais aussi trouver des billets de blog, e-mails, messages, et même poser des questions à votre ami pour savoir où faire du shopping ou à manger à Sydney – sans se soucier le reste de votre réseau. "Qui êtes-vous, votre contexte, ce que vous faites, qui sont vos amis – si tout cela vient en tant que l'entrée de recherche, dit-elle,« ce qui est la sortie de droite? " (Le mot clé dans son devis? "Amis".)
Mayer ne dirai pas ce que Google est la construction (peut-être la rumeur "Google Me" service?), Mais il est clair qu'elle pousse les société dans un sens plus social, ce qui signifie que l'évolution des perceptions des utilisateurs de Google. "Vous devez créer un endroit où il est normal d'être social», dit Mayer. Google ne les avons pas encore, et, en fait, ses efforts ont été jusqu'à présent largement panoramique: Se souvenir de Google Buzz, qui a suscité la colère des consommateurs pour les listes de partager automatiquement les utilisateurs de Gmail d'amis? Si serait-être des rivaux sont inquiets, ils ne laissent pas de suite. "Google est intelligent pour comprendre comment faire ses trucs sociale», affirme Chris Cox, chef de produit chez Facebook.
Mais certains se demandent si Google peut faire le saut. "Ils sont tout simplement pas que bon dans ce domaine», affirme Tom Coates, jusqu'à récemment le chef de produit au laboratoire de Yahoo Brickhouse défunte. "Google est très bon pour la construction de ces produits de type utilitaire – de recherche, e-mail et la messagerie. Ils sont un peu comme la compagnie d'électricité de l'Internet. Mais ce qui leur manque, c'est une idée de la part des gens et de collaborer. "
Coates point est que vous n'avez pas d'amis sur Google, vous avez des contacts et des tâches. Ces services reflètent une culture d'ingénierie de tous les services publics au sujet, mais qui rend difficile pour l'entreprise de créer quelque chose qui est amicale et sociale. Mais si Google peut changer sa façon utilitariste, l'entreprise a une chance réelle de puiser dans ce prochain moteur de croissance. Imaginez si elle a ajouté que sociale couche à ses activités de recherche de base et à Android, et il souffla sur YouTube, en donnant aux gens une raison de traîner sur les sites de Google pour de longues périodes. Les annonceurs affluent. Si l'on peut obtenir cette droite, comme l'ex-Googler travaille maintenant dans les médias sociaux qu'il voit, "Google serait impossible à arrêter." Tout comme il était.
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